ارتباط با مشتریان

محصولات تولیدی شرکت پتروشیمی بندرامام در رینگ داخلی و بین‌المللی بورس کالا و بورس انرژی عرضه می‌شوند.

مشتریان پس از اخذ کد بورسی می‌توانند از طریق کارگزاری‌های بورس کالا و انرژی، به‌صورت هفتگی یا مطابق شرایط فروش اعلام‌شده، برای خرید محصولات اقدام کنند.

محصولات تولیدی شرکت پتروشیمی بندرامام در بازارهای صادراتی از طریق کارگزار عرضه می‌شوند.

محصولات شرکت تحت کنترل کیفی مستمر قرار دارند. مستندات فنی و ایمنی گریدها و گواهینامه‌ها، برای بررسی کیفیت و استفادهٔ ایمن و صحیح از محصولات در دسترس مشتریان قرار می‌گیرند.

رضایت و اعتماد مشتریان مهم‌ترین سرمایهٔ سازمان است. بازخوردهای شما فرصتی برای بهبود مستمر فرایندها، ارتقای کیفیت محصولات و افزایش سطح خدمات است.

کارشناسان خدمات مشتریان، اصالت شکایات و درخواست‌ها را پس از دریافت بررسی و پس از تأیید، برای ادامهٔ رسیدگی ارجاع می‌دهند.