درباره شرکت
ما در شرکت پتروشیمی بندرامام در سه زنجیره مختلف محصولات متنوعی را تولید میکنیم.
درباره شرکت
مرکز مشتریان
مرکز مشتریان
مسیر ساده و شفاف برای دسترسی به خدمات فروش
اطلاعات خرید داخلی و صادراتی، راهنمای محصولات و مسیر ورود به سامانه ارتباط با مشتریان پتروشیمی بندر امام را در این بخش مشاهده کنید.
دسترسی مستقیم به خدمات
ثبت و پیگیری اطلاعات مشتری صرفاً در سامانه CRM انجام می‌شود.
ثبت درخواستپیشنهادشکایتنظرسنجی
خدمات مشتریان
چطور می‌توانیم کمک کنیم؟
خدمت موردنظر را انتخاب کنید تا به اطلاعات یا سامانه مرتبط هدایت شوید.
فرایند خرید
از انتخاب محصول تا ثبت درخواست
انتخاب محصول
دسته و گرید موردنیاز را مشخص کنید.
بررسی مشخصات
مشخصات فنی و اطلاعات ایمنی را ببینید.
انتخاب بازار
مسیر داخلی یا صادراتی را انتخاب کنید.
ورود به سامانه
درخواست را در سامانه رسمی ثبت کنید.
برای ثبت و پیگیری درخواست آماده‌اید؟
تمام فرایندهای ارتباط با مشتری در سامانه CRM انجام می‌شود.
راهنمای خرید
راهنمای گام‌به‌گام
چگونه محصولات پتروشیمی بندر امام را خریداری کنیم؟
مسیر خرید بر اساس بازار داخلی یا صادراتی متفاوت است. مراحل زیر به انتخاب مسیر مناسب کمک می‌کند.
خرید داخلی
چهار مرحله اصلی
دریافت کد بورسی
ثبت‌نام از طریق کارگزاری مجاز.
بررسی عرضه
انتخاب محصول از اطلاعیه‌های عرضه.
ثبت تقاضا
ثبت سفارش از طریق کارگزار.
تسویه و تحویل
تکمیل تسویه و هماهنگی دریافت.
شرایط عرضه، حداقل سفارش و زمان تحویل در هر اطلاعیه ممکن است متفاوت باشد؛ اطلاعیه رسمی بورس و اعلام کارگزاری ملاک نهایی است.
فروش داخلی
بازار داخلی
محصولات قابل عرضه در بورس
مشتریان پس از دریافت کد بورسی می‌توانند از طریق کارگزاری‌های مجاز برای خرید اقدام کنند.
PVC
پلی وینیل کلراید
گریدهای قابل عرضه
PE
پلی‌اتیلن سبک و سنگین
محصولات پلیمری
SBR
لاستیک مصنوعی
محصولات الاستومری
MTBE
MTBE
عرضه در بورس انرژی
LPG
گاز مایع
محصول انرژی
فروش صادراتی
International Sales
تأمین پایدار برای بازارهای جهانی
اطلاعات مسیر فروش و تحویل بین‌المللی را بررسی کنید. ثبت درخواست و اطلاعات مشتری در سامانه رسمی CRM انجام می‌شود.
زنجیره‌های اصلی محصولات
الفینآروماتیککلرآلکالیسوخت و خوراک
فرایند صادرات
از درخواست تا تحویل
بررسی محصول
انتخاب گرید، مقدار و مقصد.
پیشنهاد تجاری
بررسی شرایط فروش و تحویل.
اسناد و قرارداد
تکمیل هماهنگی‌های بازرگانی.
حمل و تحویل
هماهنگی لجستیک محموله.
درخواست خرید صادراتی
برای ثبت و پیگیری درخواست به سامانه ارتباط با مشتریان وارد شوید.
خدمات مشتریان
صدای مشتری
یک سامانه برای تمام مسیرهای ارتباطی
این وب‌سایت خدمات را معرفی می‌کند؛ ثبت اطلاعات، کد پیگیری و پاسخ‌گویی در سامانه CRM انجام می‌شود.
ورود به سامانه
CRM را از طریق دکمه‌های صفحه باز کنید.
انتخاب خدمت
نوع پیام یا درخواست را مشخص کنید.
ثبت و پیگیری
نتیجه را با کد پیگیری دنبال کنید.
ورود به مرکز ارتباط با مشتریان
ادامه فرایند در سامانه رسمی CRM انجام می‌شود.